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ライフプラス社が日本にオープンするまでライフプラスは、皆様１人１人のお役に立てるように、また安心して活動していただけるようにアフターフォローのサービスをしています。ライフプラス社の製品は、現在個人輸入という形で皆様に提供されていますが、万が一不安な点や間違った製品が届けられた場合などの相談のために、アメリカ本社直通のファックスサービスを東京と大阪に設けています。ライフプラス本社にいる日本人スタッフが応対しますので、日本語で対応しています。お客様には一切国際通話料がかかりませんのでご安心ください。 |
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こんな時どうしたらいいの？ |
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注文してから２週間たっても製品が届かない場合
注文した製品と違うのが届いた場合
住所が違って届いた場合
税関で中身を開封され不快感が生じた場合
ＡＳＡＰ（自動発注システム）で登録した製品がこない場合
製品が壊れて届いた場合
クレジットカードの明細がわからない場合
注文した数より少なく届いた場合 など
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その他様々な不満な点やわからないことがありましたらすぐに｢クレーム用紙｣を使ってすぐにお尋ねください。２〜３日以内にＦＡＸでお返事致します。 |
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返事は全てＦＡＸで送信しますのでＦＡＸ番号を忘れずに記入してください。 |
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ＦＡＸ番号
０３−５７７６−３２２１ （東京ファックス）
０６−７５００−１９７２ （大阪ファックス）
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クレーム処理用紙ダウンロード  |
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